Legal
개인정보처리방침
시행일 · 2026년 8월 3일
핏마이웹(운영: 코드브릭, 이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고 언제 파기하는지를 아래와 같이 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 목적
카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 상담 신청 | 이름 또는 업체명, 연락처 (필수) / 이메일, 업종, 제작 목적, 필요 기능, 참고 사이트, 예상 예산, 희망 일정, 문의 내용 (선택) | 상담 응대, 견적 안내 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 회원 가입 (소셜 로그인) | 소셜 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지 | 회원 식별, 쿠폰 발급, 주문 내역 조회 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 결제 | 주문자 이름, 이메일, 연락처, 결제 승인 정보 | 결제 처리, 계약 이행, 환불 처리 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 자동 수집 | 접속 기기 종류, 유입 경로(referrer·UTM), 페이지 이용 기록 | 서비스 이용 통계, 화면 개선 | 수집일로부터 1년 |
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
3. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| PortOne (포트원) | 결제 처리 및 결제 결과 검증 |
| Resend | 상담 신청 접수 알림 메일 발송 |
| Neon | 데이터베이스 보관 및 운영 |
| Vercel | 웹사이트 호스팅 및 이용 통계 분석 |
| Google, Kakao | 소셜 로그인 인증 |
4. 개인정보의 파기
회사는 보관 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
다만 관계 법령에서 일정 기간 보관을 정한 경우에는 그 기간 동안 별도로 분리해 보관합니다. (계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 요청은 cs@fitmyweb.com 로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.
- 회원은 마이페이지에서 자신의 문의 내역과 주문 내역을 직접 확인할 수 있습니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 있습니다.
- 웹사이트 전 구간에 HTTPS 를 적용해 전송 구간을 암호화합니다.
- 개인정보가 저장된 데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없도록 분리해 운영합니다.
7. 쿠키와 이용 통계
회사는 방문자가 어떤 화면에서 상담으로 이어지는지 확인해 서비스를 개선하기 위해 이용 통계를 수집합니다. 이 통계는 개인을 식별하지 않는 형태로 처리됩니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인이 필요한 기능은 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 문의
개인정보와 관련한 문의·불만 처리는 아래 연락처로 접수해 주시면 담당자가 신속히 답변드립니다. (상담 가능 시간 · 평일 10:00 – 19:00)
- 이메일 · cs@fitmyweb.com
- 전화 · 010-8364-4035
9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 · 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 · 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 · 182 · ecrm.police.go.kr
10. 방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.